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1. myFAX传真服务器和普通传真机相比有什么好处? 
1) 使用普通传真机发送的传真中,有90%以上是要先从电脑中将要发送的文件打印出来,然后再用传真机发送,既费时费力,又浪费纸张。使用myFAX可以将电脑中的所有可以打印的文件直接发到对方的传真机,无需打印,省时、省力又省钱,真正做到无纸收发。
2) 使用普通传真机发页数较多的传真时,要一页一页的送纸,虽然有些高档的传真机有送纸盒,但时常会带纸;特别是打印出来的纸张,有静电,更容易粘连。所以发送时必须要一直盯着才行。使用myFAX,所有计算机中的电子文件,完全实现无纸化自动连续发送,让您轻松搞定。
3) 一般公司只有一、两部传真机,要发送传真的时候都要跑过去,有时赶上占线,还要跑好几趟。使用myFAX传真服务器,可以轻松实现传真机共享,要发传真,您只需点击几下鼠标,剩下的事就交给myFAX来完成了。即使遇到线路忙的时候,也会自动排队,按顺序一一发送。
4) 用普通传真机发送和接收的传真没有记录,也不易保存,更无法查找。使用myFAX可以保存每一封发送出或接收到的传真,记录日期、传真号码,还可以做必要的注释,十分便于存档管理,需要的时候也可以按各种方式查找。
5) 企业要做宣传,往往会将公司的传真机号码登记到黄页(公用电话部)中,但如果使用普通传真机,常常会遭到垃圾传真的骚扰,无端浪费了许多纸张。使用myFAX,你完全不必再担心,即使收到电子垃圾,也只需举手之劳就可删除。
6) 普通传真机由许多机械组件构成,使用时间稍长就会不断出毛病,既增加维修费用,又影响正常工作。myFAX全部采用电子器件,正常使用下,无故障运行时间超过5年!
7) 普通传真机需要使用墨盒、纸张等耗材,这也是一笔不小的开销。使用myFAX,完全实现无纸化办公,真正需打印出来的材料不到5%,最大限度地降低了耗材的费用。
8) 用myFAX接收传真或文件,完全不需要开启计算机和人为干预;发送传真操作十分简便,点击几下鼠标,便可轻松完成。还另外增加了群发、延发、自动签名盖章、自动拨IP、电话簿等功能,可大大提高办公效率,节省办公费用。  

2.我对电脑了解得不多,只会一般的办公软件操作,学会使用myFAX会不会很难?
myFAX传真管理软件采用仿Outlook设计,全中文界面,易学易用,安装方便,操作简单且功能强大。发送传真时只需点击几下鼠标,即可完成。如果需要延时发送,失败重发,IP拔号,签字盖章等高级功能,也只需选中相应选项即可实现对应功能。另处myFAX传真管理软件精心设计了传真群发、签名签章管理、电话簿、传真用户管理,群发组管理等多种实用功能,帮你应付日常办公中的各种情况。  

3.如何使用myFAX发送票据、书籍、杂志等纸面文件的传真? 
随着现代办公的发展,无纸化的程度不断加深,据统计,现在办公中发送纸面文件传真的数量已经不足10%。先让我们看看以前是如何使用普通传真机发送纸面资料传真的呢? 
票据、书籍、杂志等原始稿,由于厚度、尺寸等大多不符合普通传真机的要求,所以在发送传真之前,一般都要先复印,但复印机的价格动辄上万元到数万元,而且维修费高昂。
现在,我们建议您购买一台带快捷功能键的扫描仪,和myFAX配合使用。你只需将要发送的原始票据放入扫描仪中,按下扫描仪上的“传真”按钮,选定收件人,便可通过myFAX轻松完成传真发送。无需复印,省时、省力又省钱。
一台扫描仪的价格只有三、四百元,除了可以配合myFAX发送纸面资料的传真外,还可以帮助您对各种纸张资料进行彩色扫描,实现电子化管理,便于存储和查找。有了扫描仪,再配合打印机,您便同时拥有了一部经济实用的复印机!不但完全胜任日常办公的需求,而且如果您使用的是彩色打印机的话,还可以实现彩色复印!  

4.使用myFAX接收传真时,是否需要打开电脑?可以接收多少页传真?
myFAX网络传真机本身就是一个传真服务器,支持TCP/IP网络协议,即使在电脑客户端关闭的状态下,myFAX仍旧可以独立使用发送接收传真。按型号划分,myFAX传真服务器可存储从2000到近万页普通传真。 

5.公司有规定要限制发送长途或国际传真,myFAX能够适应公司的要求吗?
       完全可以。myFAX可为不同的用户设置不同的长途或国际传真权限,适应公司的策略。  

6.公司有些很重要的传真资料,不想被所有用户看到,myFAX能够做到传真保密吗? 
可以。myFAX传真服务器中,采用权限控制方式。传真系统中的每个用户都有自己的权限配置,通过配置,系统完全可以做到哪个用户可以发送传真,哪个用户可以接收传真,每个用户只能查看自己的传真等等,且配置灵活,操作简单。

7.有些文件需要盖章之后再发送,用myFAX还会方便吗? 
myFAX提供一套完整的电子签字盖章系统,可以事先将需要的签字和印章扫描成电子签章并进行加密,由有相应权限的人掌握密码和盖章软件。需要发送传真时,首先将生成的传真文件发给相关负责人审阅,确认后,使用电子盖章软件加盖印章或签字,完成后返给指定人员发送。整个过程无需任何纸张,不但符合现在办公的一般流程,而且即使要签字的负责人不在本地,也可以实现远程盖章,更加方便高效。 如果您在购买myFAX的同时,已经购买了扫描仪,当然也可以延用传统的方式进行,既打印、盖章、扫描传真。  

8.有时候需要给十几个公司发送同样的传真,十分繁琐,myFAX能帮我吗? 
您可以使用myFAX精心设计的群发功能,只需将要发送的传真或文件在传真发送时选择相应的群发组列表,点击“发送”,myFAX便会按顺序一一发送传真文件。 

9.别人给我发来的传真,能否加一些说明注释,再转发出去?会不会失真? 
可以,您可以采用myFAX的内部转发或传真发送功能。只要将要转发传真或文件用myFAX传真浏览器打开,编辑完之后,可打印发送或内部转发,选择接收者,即可完成传真的转发。由于整个过程完全电子化,不会带来任何失真。  

10.现在E-mail已经比较普及了,还需要myFAX吗? 
近年来网络的发展确实很迅速,但E-mail在以下方面仍存在一些局限性: 
1) 从网络的规模看,电话网是仅次于电力网的第二大网络,其覆盖范围远远大于互联网。传真机依靠电话网传输,应用范围已经十分广泛,目前全球在使用的传真机超过一亿一千万台,国内在用的传真机总量达1500万台,并且每年持续以10%以上的速度增长。myFAX和普通传真机完全兼容,您的客户可能无法连接互联网,但只要能接通电话,就可以使用myFAX来收发传真。
2) 使用E-mail需要设置诸如:接入号码、用户名、密码、POP3服务器、SMTP服务器、身份验证等等,要求较高的专业知识,这对于一般办公人员来说比较困难。如果出现一点网络故障,就更无法排除了。还容易受到邮件病毒的侵扰,造成系统瘫痪、资料丢失。 

3) E-mail的是通过设在全球各地的服务器间接传送的,所以时常由于莫名其妙的网络障碍,而导致发送失败或不能及时送达,从而影响业务的进展,而且还存在邮件被非法截取的安全隐患。myFAX通过电话线,采用点对点的直接传输,文件、传真即发即到!同时也从根本上避免了E-mail传输的安全隐患。 
11.有些电脑软件可以通过Modem发送传真,myFAX和它们相比有什么优势。 
传真软件虽然已经存在较长的一段时间,但它只能作为发送传真的辅助手段,无法替代普通传真机的工作,而myFAX可以完全取代普通传真机!具体来说有以下几个方面。
1) myFAX可以独立运行完成接收和存储传真,这样你可以在下班后或人离开时将电脑关闭,等回来后开启计算机就可以将接收到的传真、文件或语音留言自动导入计算机中保存、浏览或打印。而电脑传真软件则必须开启计算机才能使用。
2) 电脑传真软件是面向专业技术人员设计的,对使用人员的专业知识要较高,设置和操作繁杂,不适宜一般办公人员使用。myFAX面向普通办公人员设计开发,深入研究日常办公中传真的使用方式,进行多项优化设计,安装设置自动完成,使用简单方便,只要了解电脑的一般操作,无需专门学习,一看即会。 
3) myFAX功能强大,针对现代办公的实际需要,精心设计了传真群发、延时发送、电子签名盖章、自动拨打IP、超级电话簿、传真用户管理,群发组管理等多种实用功能,帮你应付日常办公中的各种情况。
4) 免费的传真软件一般会限制部分功能的使用,或设有使用期限,有些完全没有汉化,质量无法保证,更不能提供服务和支持。
12. 我有时会到外地出差,我可以在外地收得到我的传真吗? 
可以。用户可以启用传真转发E-mail功能,系统即可通过发送E-mail的方式将接收到的传真发送到用户设置的邮箱中。 

13. 用myFAX传真怎样收费? 
因为myFAX是通过电话线收发传真的,所以跟使用普通传真机一样收费:发传真收普通电话费,收传真不收费。  

 
     
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